RESUME

奈 森 设 计

求职意向：产品经理

性别：女，26 岁 学校：上海大学

籍贯：河北石家庄 学历：硕士-管理学

实习经历

2014.7-2015.8 交通银行/大堂副经理

1.客户存贷业务咨询；客户信用卡申请资料、网上银行激活等；

2.参与 2015 支付结算工作调研，撰写《“三票”业务现状调查》。

3.需要添加内容将光标定位在最后一行后方按回车，或在表下方插入行

4.若要删除项目，右击-删除单元格式

2012.9-2013.8 盛发商务公司/总经理助理

1.参加公司成立的筹备工作，负责日常会议的安排和主持，通知收入，资料整理。

2.积累了一定的团队管理经验，执行能力较强，能协调统一多项

任务。

2014.02-2015.08 高迪科技公司/项目助理

1.参加公司客户管理信息系统的筹备工作，负责项目的跟进完善过程资料的整理完

善。

2.积累了一定的客户沟通经验，沟通能力较强，能实现有效的沟通。

项目实践

2016.3-2016.8 广州商业楼宇电信市场调查主要参与人

负责数据分析及报告利用 Excel 软件，从 654525 份问卷数据中筛选有效数

据，利用 SPSS 软件对数据进行定量分析。

2017.1-2018.9 交通银行客户服务监控研究项目负责人

主要负责组织培训人员，数据分析及报告。

制定项目计划，负责培训 58 名调研人员，提高调研人员的调查技巧；利用统计

软件对 545 份问卷数据进行地比分析；

职场技能

计算机二级 会计资格证 英语六级 熟练办公软件