教育背景 Education

教育背景 / Education

 ■ 2014.09-2018.07 浙江工商大学 物业管理 本科

GPA:3.8/4.0 CET-6：580/710 专业课程：班级排名 1/50

实习经历 Internship Experience

工作经验 / Experience

可小可

 2018.05~至今 杭州百事物业服务有限公司 物业经理助理

求职意向：物业管理员  信息化整理、归档业主资料，协助客户的入住、退房、装修的监督审查

 负责小区来访、报修、报事、投诉等事件的处理，并及时跟进、确认回复

基本信息

和反馈，制作日、周、月报表反馈给物业经理

 协助经理办理业主入驻、迁出手续，监督管理装修事务，负责档案管理，

监督保安、清洁、维修人员的工作落实

实习总结 Work

工作业绩 Summary of Practice

performance

 业主沟通回访，客诉处理，园区环境卫生维护、设备项目的维修保养流程

工作业绩 / Work performance

姓 名：可小可

性 别：女

年 龄：25 岁

民 族：汉族

■ 治安管理：自行车盗窃高发区进行严密部防，最终为业主挽回十几万的损

籍 贯：浙江杭州

失，贯彻群防、群检、群治措施

联系方式 ■ 环境管理：园区垃圾分类，节约、回收资源，绿化、绿植合理配置

■ 档案管理：建立业主信息化数据库，归档检索方便快捷，按期归档，保证

数据的实时更新和完整可靠性

荣誉奖励 / Honorary Awards

137-0000-0000

coco456@coco.co ■ 全国大学生创业创新大赛三等奖（获奖比例 10%）

m ■ 浙江省优秀毕业生（获奖比例 2%）

浙江省杭州市拱墅区 ■ 中国技能大赛—全国物业管理员竞赛一等奖（获奖比例 2%）

■ 优秀共产党员、十佳社团负责人、校三好学生（2 次）

专业技能

■ 《高校物业管理标准化的探索》获得浙江省优秀论文并受到浙江省政府表

自我评价 / Self assessment

彰

■ 物业管理员

■ 思维敏捷，独立意识强。处事稳重，交际面广，具备较好对外关系处理能

■ 英语、普通话、粤语

力

■ 精通 Offices 软件

■ 吃苦耐劳，口头表达能力强，一定的书面文字功底，善于书面报告总结

■ 高压操作证

■ 2 年的物业管理实践经验，提出并操作一系列物业节能方案，广受好评

■ 消控操作证

■ 具备领导才能和较强的组织沟通能力，处事积极主动，心态乐观，自信心

■ 电梯安全操作证