红领巾广播站广播稿

一、开播曲：黄圣依的《天天向上》

男：大家好红领巾广播站又与大家见面了，我是广播

员（ ）

女：我是广播员（ ）

男：明天就是 315 了，接下来我们将跟大家聊一聊

315

女：每到 315，维权话题就会达到一年来的最高峰。

年年喊维权，年年维权。为什么年年喊维权还有维不完的

权呢？

原因是多方面的。

男：首先应该指正一下消费者本身存在的问题，他们

的维权意识并不是很高，缺乏一种刁民精神。碰到一些可

维可不维的小问题，怕麻烦，“算了”，“免了”是家常

便饭，于是小权不维。消费者小权不维，制造麻烦的人就

会得寸进尺，给你制造大一点的麻烦。这样下来，维权就

变成一件麻烦事了。因而，对于侵害消费者权益的人，我

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们决不能惯着，决不能为省一时麻烦铸成大错。这是消费

者该做的，因为消费者这样做了，那么侵害消费者权益的

人，他们也就怕了麻烦，不敢造次。

女：接下来我们就要来追寻根源了？为什么有那么多

的事件让消费者深受其害呢？从消费者反映的几个方面，

我们不妨逐一看来。

男：首先，产品质量问题。产品质量问题有重有轻。

轻则影响外观，重则伤及性命。质量的重要性不必多说，

是不言自明的事情。那么何以让市场上频频惊现不合格产

品？我们的产品检查验收制度是不是需要改进？也许有人

会对一些质检报告非常感兴趣，认为权威机构的检测利于

老百姓生活，很有认同感。那么我请问？难道非要到这种

质量抽查时候才能知道一个产品的真正质量吗？难道每一

个产品出场之前就没有经过严格检验吗？如此这样，将把

消费者置于何地？这又是一种什么作为？

女：有些厂家为了获取最大利益所采取的方式就是尽

可能地降低成本，降低成本的方式不是去深入研究从而使

得自己的生产成本低于社会平均成产成本而获利。他们的

方式简单得可怕，尽一切可能偷工减料。出厂也很简单，

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不是质检吗？钱，用钱开路。钱不行就取巧，摸准了质监

部门的做事规律，临时安排一场演出，被检验的和出厂的

完全是两回事。于是乎，这些劣质产品堂而皇之地登场了

应该说遏制这些产品的途径很简单，有些销售商都很清楚

产品质量的优劣。为什么这种现象却总是存在呢？原因是

多方面的，甚至有些地方，明明知道质量不过关，还是为

地方经济依然保驾护航，为其一路开绿灯，虽得一时之快

最终付出的代价必然是沉重的，因为产品的终端始终是消

费者，丧失了消费者的产品最终会失去生命。所以，产品

质量问题，经常出现在维权纠纷当中，这是一件很丢脸的

事情，相关的人和部门应该为此而脸红。

男：说完产品质量再说一下虚假宣传。所谓虚假宣传

就是利用广告等方式通过新闻媒介，对自己的产品服务等

进行夸大性、欺骗性等宣传的行为。厂家做此行为的原因

很明确，提高知名度，提升销售量。不过，销售量是提上

去了，以后的问题也就接踵而来了，因为毕竟只有质量才

是生命，广告等形式应该是基于质量的一种配套市场行为

追究虚假宣传的责任，厂商是一个方面，而媒体的责任也

是不可推卸的，有媒体说，我们不是质监部门，我们无法

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对其真假进行辨别，看了出具的一些证明材料就可以 pass

了！这些理由站得住脚吗？显然不行。因为有些广告是闭

着眼睛都知道其荒诞之处的，广告媒体睁大眼睛还看不出

来的话，实在是说不过去。不错，拉赞助，作广告是媒体

的生财之道，也是现代传媒发展的一大特色。我不反对。

但是不要忘了，作为新闻媒体，其生命是真实。如果为了

钱，连广告的真实性都不管了，这样的媒体无异于是自掘

坟墓。

女：而广告监督部门是不是也该有所作为呢？非法广

告现在的查处力度可谓不小，各种最新科技也都用上了？

那么对于这些合法广告呢？凭什么就让他合法？比如说现

在比较热门的医疗广告，有些明明就是睁着眼睛说瞎话，

却如何能顺利审批过去？这方面笔者是有现成的材料的，

某医疗单位打出邀请某某大医院某某专家作诊的广告刊登

在媒体。结果呢，连专家的影子都没有？而且是接连几次

屡屡如此。请问这是怎么合法上的？作为广告监督管理机

构是不是应该下大力气去抓一抓呢？我明白现在的广告监

督机构的难处，人员少，广告多，所以很多事情，说一句

心有余而力不足啊，这就过去了。难道这些就可以成为推

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托责任的理由?难道这就可以成为不作为的借口？

男：再有就是，服务质量在近两年也成了 315 维权的

焦点之一。这很好，说明消费者的维权意识在提高，因为

以前服务质量是不被人所真正意识的，服务人员的态度差

脸难看，最多也就是气不过反映给他们的主管领导。那么

服务问题产生的原因在于何处？没有服务意识。服务人员

将服务仅仅当作是一种工作，为了谋生的工具，而缺乏真

正服务为人的思想。态度是问题的一个方面，另一方面是

服务水平的问题。应该说服务型行业部门去端正这两点并

不难。我想只要想到了，去作一些培训等都是完全可以解

决的，关键是要将顾客真正当作上帝，而不是看作一个钱

包，掏完就扔！

女：最后一个

问题也就不仅仅是 315 维权问题了。霸王条款问题。

所谓店大欺校消费者显然是处在弱势群体的，所以很是受

气，往往怨声载道，却无可奈何。这是一个危险的信号。

男：总之，维权应该真正为消费者维权，为消费者维

权的同时其实也是在树立一个诚信文明的中国形象！但愿

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维权不仅仅是在 315，而是在 365 天！

女：严肃的问题聊完了，我们来开怀一下吧！

男：1、什么是赤壁之战？

学生：“老师，什么是赤壁之战？”

老师：“赤臂嘛，就是光着膀子，赤壁之战，自然就

是光着膀子打仗了。”

女：2、５００只鸭子

一个男教师在教室上课，面对乱哄哄的课堂，他气恼

地说：“两个女人发出的嘈杂声就等于 10000 只鸭子发出

的声音。”一天，男教师的妻子来学校找他，女学生报告

说：“老师，外面有 5000 只鸭子找您！”

男：笑过之后让我们的小脑袋转起来吧！

女：这期给大家留一个字谜：细雨无丝却有心。大家

注意听，我再说一遍：细雨无丝却有心。

男：本期我们为大家推荐了一首好听的歌曲《烛光里

的妈妈》，希望我们每个人都能爱自己的妈妈！

女：好听的歌曲欣赏完了，本期教师风采朗诵栏目我

们有请到的神秘嘉宾就是吴主任，下面请吴主任为我们讲

一个小故事！他来了~~

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 男：时间过的真快，本期的红领巾广播又要跟大家说

再见了。

女：希望有我们的存在能给大家带了 20 分钟的快乐。

男：下周同一时间我们再见！

女：再见！</p

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