產品經理 聖經

The Bibl

e for

ProductManager

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产品经理 圣经

  1. 策略管理

 2. 市场区隔 与 产品定位

 3. 管好广告公司

 4. 顾客行为 与 行销研究

 5. 促销总论

 6. 销售预估

 7. 预算编订

 8. 通路行销

 9. 行销整合

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Ch. 1. 策略管理

  1. 策略没那么玄

 2. 策略之： 可以做什么？

 3. 策略之： 能做什么？

 4. 策略之： 怎么做？

 5. 成长之迷思 Growth Myth

 6. 综效 v.s. 聚焦 Synergy v.s. Focus

 7. 竞争短视 Competitive Myopia

 8. 策略联盟 Strategic Alliance

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1. 策略沒那麼玄

 策略就是簡單的邏輯思考

可以做？ 能做？

怎麼做？

 記得「隆中對 」嗎？

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隆中对

「自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍

者，非唯天时，抑亦人谋也。今操已拥有百万之众，挟天子以令

诸侯，此诚不可与争锋 。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，

此可用为援，而不可图之也。荆州北据汉沔，利尽南海，东连吴

会，西通巴蜀，此用武之地，非其主不能守。是殆天所以资将军，

将军岂可弃乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成

帝业。今刘璋闇弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明

君。将军既帝室之冑，信义着于四海，总揽英雄，思贤如渴，若

跨有荆益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝越，外结孙权，内修政

理﹔待天下有变，则命一上将，将荆州之兵，以向宛洛﹔将军身

率益州之众，以出秦川，百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎﹖诚如

是，则大业可成，汉室可兴矣。」…

「欲成霸业，北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人

和。先取荆州为家，后即取西川，建基业，以成鼎足之势，然后

可图中原也。」

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策略管理

  策略即方向

 策略代表重点之选择

 策略代表资源分配

 策略是建立在竞争优势上 , 目的亦在建立

长期之竞争优势

 策略指挥功能部门

 策略是对资源与行动之长期承诺

 策略雄心与落实执行是必要条件

 策略制定是企业主持人责无旁贷之事

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策略混淆

  Corporate Strategy 总体策略

 Business Strategy 事业策略

 Marketing Strategy 行销策略

 Advertising Strategy 广告策

略

 Copy Strategy 文案策略

 …

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2. 策略之： 可以做什么？

  环境中的机会与威胁

  总体环境

 个体环境

  产业吸引力 / 获利能力 分析

  产业之根本策略

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五種競爭力量決定產業獲利

3. 潛在競入者

4. 供應商 1. 現有競爭者 5. 買 方

2. 替代品

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三個根本策略

 成本領導

 差異化

 區隔中的成本領導 , 差異化

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三個根本策略

 競爭優勢

 低成本 差異化

 競 廣大市場 成本領導 差異化

 爭

 範

 籌 區隔市場 成本集中 差異集中

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3. 策略之： 能做什么？

  企业之资源

 企业之长处与弱点

 企业之机会与威胁

 经营目标

 创业者之人格特质

 竞争优势之创造与维系

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竞争优势 (KSF)

  SWOT

 价值炼

 策略形态

 策略矩阵

 关键成功因子

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SWOT 分析

 My Strength Weakness Opportunity Threat

競爭對手

Threat

S



 Opportunity

W

 Weakness

O

Strength

T



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價值鏈、 價值活動

 企業所從事的活動都能創造 價值 , 故可

稱為價值活動

 價值活動 本身即為競爭優勢之來源

 價值活動之組成－價值鏈－ 亦為競爭優

勢之來源

Inbound Outbound

Operations Logistics Marketing Sales Service

Logistics

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策略形态 Strategic Posture

  产品线之广度、深度与特色

 目标市场之区隔与选择

 垂直整合之程度

 经济规模

 地理涵盖范围

 竞争优势

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个案讨论 1:

  AOL & TIMER WARNER

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策略矩陣 Strategic Matrix

 價值鏈 + 策略形態

 價值鏈＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ 策略形態

 關鍵成功因子 ( KSF )

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4. 策略之： 怎麼做？

 制定事業策略：

自身條件

目

環境趨勢

標

策略形態 設

定

功能政策

組織與結構

行動與績效

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个案讨论 2 ： 结构与策略

  结构追随策略

 福特汽车

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个案讨论 3 ：领导与策略

  大陆联想集团

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5. 成长之迷思

  有关成长策略之迷思

  多角化

 购并、合并

 集团化

 产品线延伸

 次品牌

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个案讨论 4 ： 百事可乐

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个案讨论 5 ： 大陆海尔集团

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6. 综效 v.s. 聚焦

  个案讨论 6 ：

  上海亚太食品 Artal Foods

  个案讨论 7 ：

  箭牌口香糖 Wrigley

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7. 竞争短视 Strategic Myopia

  夕阳产业 , or 产品 ?

  STARBUCKS COFFEE

 FedEx

  贵公司从事什么行业 ?

  台湾水泥

 台湾铁路局

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  关键在需求 , 不在产品 !!!

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8. 策略联盟 Strategic

Alliance

  什么不是策略联盟 ?

  合办活动

 联合促销

 合发认同卡

 网站链接

 广告交换

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什么才算策略联盟 ?

  长期 , 一年以上

 对营收、获利有重大冲击 (more than

20%)

  合资

 购并

 入股

 技术移转

 超分工

 垂直整合

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The Rationale-1: 供应面

  竞争压力驱使企业据焦在其核心能

力、减少供货商数目、以及与少数供货

商发展坚实的伙伴关系。

 如何选择合适的伙伴关系？

  降低成本

 给顾客附加价值

 垂直整合

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